首先要感謝HWTrek安排35位歐美訪問團參訪研騰，讓研騰在國際上更有能見度，因為參訪人數比以往多很多，故座位規畫、參觀路線以及會議時間掌控，對於初學的我,是一個很好的學習機會，感謝各單位主管的協助。

參訪當天，每個單位的主管都懷著期待的心情，迎接遠從世界各地來的參訪者，第一個Schedule就是公司簡介的部分，由Gilbert擔任主講者，短短的二十分鐘需將研騰的優點完整的介紹，讓我見識到”台上十分鐘,台下十年功”的這句話意義，接下來是每位參訪者的自我介紹,每位參訪者都show出自己所發明的產品，彷彿自己在Computex展場一樣，可接觸到很多新的產品。

結束參訪者這位介紹後，接下來就是參觀產線行程，由於人數過多，故分成四個team參觀產線，很高興每位參訪者都很踴躍的提出問題，讓參觀的過程有更多的互動與瞭解。參觀完產線之後，接下來就是享用餐點時間，在同時我們進一步更了解各位參訪者的需求，各自留下了聯絡方式，結束了短短兩個小時的參訪。

每次客戶參訪就是一個學習的機會，有機會可以知道自己不足及需要檢討的地方，我們會改善自己需要檢討的缺點，期待下次有更完美的參訪行程。