研騰在阿里巴巴
文:王麗蘭
首先,簡單的介紹什麼是阿里巴巴貿易網:一個跨國界的B2B(business-to business)網上交易平台,服務全球數以百萬計的買家和製造供應商。企業可以通過阿里巴巴國際交易市場,將產品銷售至其他國家,或者採購海外產品。而研騰科技也在2014年加入此B2B平台,希望能從既有的穩定客戶群之外,能夠增加更多客源以達到永續經營、發展,並讓研騰科技能走向國際舞台,被更多人所看見。
研騰科技本身就是一家電子製造服務代工廠,並沒有屬於自己的產品,那我們要如何上架產品呢?這讓剛開始接手維護阿里巴巴的我,確實失去了方向。但後來經由研騰長官們的提點,畢竟客戶的產品並不是專屬我們的產品,我們只是將每個客戶不同的需求,透過研騰專業的SMT製程、DIP製程、ASSY、測試、包裝…等等專業服務,來完成客戶的產品。所以由此可知,我們研騰科技的產品即是來自各單位的專業服務與各個製程的專業技術,這也讓我對上架產品有了前進的動力與目標。
經過了近兩個月各部門協助配合下,終於在阿里巴巴上架了研騰的產品,發現了我們的產品在曝光、點擊次數上,有慢慢的向上攀升的趨勢,這可說是個好的開始。但在一個網上貿易平台裡,有數百萬個買家或與我們同樣是製造供應商在這無國界的商場上追逐著,如何在商場上殺出重圍,讓買家看到研騰的產品呢?這確實是需要一步步突破的,從一開始選擇運用有效益的關鍵字,使產品曝光量的提升,帶動會被買家點擊的任何機會,進一步有買家來詢價,雙方進行技巧性的溝通,這才會一步步走向成功之門-實質的訂單!
在這浩瀚無垠的網上交易平台裡,未來朝著能盡善盡美的去處理每個環節,從新舊產品持續維護,經營有效關鍵字到阿里巴巴研騰網頁的整體視覺設計,與計畫將網頁連結至研騰官網,讓訪客在參觀研騰官網的同時,還可以選擇性連結進阿里巴巴研騰網頁,能夠加深對研騰的了解。
在這浩瀚無垠的網上交易平台裡,研騰還有很多挑戰要面對,秉持著客戶對我們的信任,我們對客戶的用心,研騰一定會用最好的服務帶給大家!