2021年开始，PSI有思索客户实时系统的规划。经过相关部门人员的努力，目前该系统框架已讨论完成，其中包含机种替代料明细确认& 查询程序。

客户实时系统–机种替代料明细确认& 查询程序目的，是為了优化目前替代料确认流程自动化，实时掌握机种替代料的确认情况，系统自动提醒待处理事项，以及记录替代料确认结果，完善客户替代料数据库的建立。

此程序包含三个部分，新机种清单自动产生，工程人员建立对应机种替代料表，客户查询& 确认替代料。

第一，程序自动检查识别新机种。ERP系统第一次开立工单生产或试产的机种，程序自动加入替代料确认机种清单。可供工程人员后续作业，以及后续待处理事项追踪。实现程序自动化提醒，避免人工作业遗漏。

第二，工程人员根据程序产生的机种清单，启动建立机种替代料表程序。首先，利用程序将客户BOM汇入MIS系统，接著程序自动关联带出ERP系统相关信息，包含PSI P/N、PSI品名规格以及PSI承认品牌及型号信息。之前已经确认过的替代料，由替代料数据库直接带出信息；再次，工程人员初步检核替代料是否符合客户需求，检查料件品牌/型号/规格书…等等，完善机种替代料表信息的建立。

第三，程序将替代料信息汇总，自动发邮件链接给客户工程确认。客户工程可登录MIS客户实时系统，通过此程序确认及查询机种替代料明细。

客户实时系统–机种替代料明细确认& 查询程序，致力于承认流程的自动化优化，实时掌握机种替代料的确认情况，完善建立客户替代料数据库。为客户产品提供更加高效，质量保证的服务。让我们期待它的导入！