科技的進步，創造很多新的生活方式與新的溝通模式。PSI 處於瞬息萬變的環境中，不得不與時俱進的一直尋找最好的運作與管理的模式，運用最新的科技做最有效的互動溝通。

中衛體系一直是電子相關產業很重要的互動模式。中心廠提供程式介面，衛星廠實時的進入中心廠的電腦系統，收取中心廠通知的資訊。一個衛星廠如果服務20家客戶，就被迫學習20種運作模式，以利跟中心廠的溝通。這是獨裁式思考所產生的自我中心管理模式。我常常跟朋友提到X田式JIT(Just in Time-即時管理系統)是世界上最霸道的管理。廠商要自己準備很多庫存，放在自家很大的空間，隨時進去中心廠的電腦系統，等著X田命令當天幾點要送進多少物料。的確X田是JIT了，空間利用率也達到最佳的效用，可憐的廠商就被霸凌了！

PSI是一個電子代工廠，可以當一個中心廠，但也是客戶的衛星廠。在中衛體系的供應商角色扮演， 深深的體會到做一個廠商的辛苦。所以不希望步入獨裁式中衛體系運作方式的後塵，於是創造出以客為尊的互動式雲端交換系統。

每一個公司最熟悉的作業系統一定是自家的系統。PSI 提出的互動式雲端交換系統 (Interactive Cloud Exchange System)就是藉由雙方數據的交換，轉換成自家作業系統的格式，而後呈現在自家的管理系統中。在自家系統確認答案後，丟出去互動式雲端交換系統，而後另一家也在自身的系統格式內看到需要的資訊。兩家不同公司不同的系統，藉由API(Application programming interface)的互動溝通，變成自家人透明化的管理模式。

人與人之間成功的互動是要做到換位思考的成熟表現。公司與公司的互信更需要做到換位思考的運作系統。PSI的 Slogan 是 Our Integrity, Your Trust – 信任成就永恆。目前的互動式雲端交換系統有三種模式與客戶及廠商做資料交換。

華航以客為尊是禮貌上的與客戶互動，PSI的信任成就永恆則是透明所有資訊，且讓客戶、廠商以最簡單的方式看到或互相溝通需要的資訊，達到最佳信任的成果。