智能提醒运作系统
文 : 陈基勋
电脑的发展是人类工作能力与效率提升的一项重大的突破,随着电脑运算速度的加快及储存容量的提升,造就了智慧化运作系统的快速发展。近期很流行的AI(人工智能)就是智慧化运作的产物,因为可以藉由电脑做逻辑的思考,也造就更快速科技上的进步。让这批计算机业界的老兵,也感到追赶无力了。
少量多样化的生产模式,已经变成高科技产业不可或缺的运作方式了。PSI自成立以来就致力于少量多样生产体系与制度的建立,至今24个年头,经历了生产单位资料的电脑化收集、间接单位运作系统标准化的建立、运作系统半自动化的执行、一直到自动化的资料收集、流程交接系统的自动化、到目前极力规画制作的运作系统全自动化的推动,一直希望能成为少量多样化生产模式的楷模。
运作系统全自动化应该明年上半年就可以成熟的导入执行,但世界一直在往前迈进,我们也不能以现在的发展结果当作满足点。需要思考如何利用现在科技的发展,创造公司更有效率、更有品质、且有竞争力的存活方式。经过公司干部的集思广益,我们创造一个新的理念—智能提醒运作系统, 目前的ERP 或 MES系统大约都是提供生产排程或生产信息给人员确认后执行,需要执行人员进去系统确认后,做正确的事情。当工作量不是很大的时候,基本上这样的体系已经是非常好的运作方式。作业人员可以在系统上确认到自己应该处理的工作项目。但是当运作体系复杂化时,人员的工作质量会因工作负担增加的因素而降低,因此就容易造成工作的失误。在少量多样高质量产品的生产路线上,工作的失误可能导致非常严重的赔偿后果。所以要在运作体系复杂的情况下,确保工作质量的百分百正确。今年我们完成全自动化运作体系的建立后,明年就要致力于百分百工作质量正确性的道路发展了。
智能提醒运作系统主要的动作是植基于目前的自动化运作体系基础下,当电脑系统确定特定工作的启动时间时。在启动前固定的前置时间,连通APP主动通知执行人员开始做前置的准备动作与正确地确认应该执行的动作。确保于工作的启动点,该准备的前置动作已经被确实地完成。解决人员可能漏看讯息造成运作系统延误或错误的不可逆结果的发生。
智能提醒系统将会用于生产线每一个工作项目的前置提醒动作、生产中异常状况经电脑智能分析完后的报警动作、及管理系统待处理事项的定时通知及提醒动作。期待因为电脑正确的执行提醒与通知动作,造就无误差的PSI工作质量,提供客户信任与优质化的服务。