智慧提醒運作系統
文 : 陳基勳
電腦的發展是人類工作能力與效率提升的一項重大的突破,隨著電腦運算速度的加快及儲存容量的提升,造就了智慧化運作系統的快速發展。近期很流行的AI(人工智能)就是智慧化運作的產物,因為可以藉由電腦做邏輯的思考,也造就更快速科技上的進步。讓這批電腦業界的老兵,也感到追趕無力了。
少量多樣化的生產模式,已經變成高科技產業不可或缺的運作方式了。PSI自成立以來就致力於少量多樣生產體系與制度的建立,至今24個年頭,經歷了生產單位資料的電腦化收集、間接單位運作系統標準化的建立、運作系統半自動化的執行、一直到自動化的資料收集、流程交接系統的自動化、到目前極力規畫製作的運作系統全自動化的推動,一直希望能成為少量多樣化生產模式的楷模。
運作系統全自動化應該明年上半年就可以成熟的導入執行,但世界一直在往前邁進,我們也不能以現在的發展結果當作滿足點。需要思考如何利用現在科技的發展,創造公司更有效率、更有品質、且有競爭力的存活方式。經過公司幹部的集思廣益,我們創造一個新的理念—智慧提醒運作系統, 目前的ERP 或 MES系統大約都是提供生產排程或生產資訊給人員確認後執行,需要執行人員進去系統確認後,做正確的事情。當工作量不是很大的時候,基本上這樣的體系已經是非常好的運作方式。作業人員可以在系統上確認到自己應該處裡的工作項目。但是當運作體系複雜化時,人員的工作品質會因工作負擔增加的因素而降低,因此就容易造成工作的失誤。在少量多樣高品質產品的生產路線上,工作的失誤可能導致非常嚴重的賠償後果。所以要在運作體系複雜的情況下,確保工作品質的百分百正確。今年我們完成全自動化運作體系的建立後,明年就要致力於百分百工作品質正確性的道路發展了。
智慧提醒運作系統主要的動作是植基於目前的自動化運作體系基礎下,當電腦系統確定特定工作的啟動時間時。在啟動前固定的前置時間,連通APP主動通知執行人員開始做前置的準備動作與正確地確認應該執行的動作。確保於工作的啟動點,該準備的前置動作已經被確實地完成。解決人員可能漏看訊息造成運作系統延誤或錯誤的不可逆結果的發生。
智慧提醒系統將會用於生產線每一個工作項目的前置提醒動作、生產中異常狀況經電腦智慧分析完後的報警動作、及管理系統待處理事項的定時通知及提醒動作。期待因為電腦正確的執行提醒與通知動作,造就無誤差的PSI工作品質,提供客戶信任與優質化的服務。