运用。我们是一个EMS(电子制造服务)公司，就需有专业性的对待与服务客户，了解各客户产品知识，了解不同客户的产品需求，从而各客户提供最好的服务。同时我们需增强自己的谈判技巧，使得在与客户的谈判中，既使客户满意，又能为公司争取合理的利益。

  业务部门与其他部门的协作与沟通，沟通是真诚搭建理解的坦途，只有真诚沟通才能互相理解，只有沟通好了才能及时发现问题，解决问题. 有这样一个故事：狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤. 狮子快要断气时对老虎说：「如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。」，老虎吃惊的说：「我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。」。沟通！人不可能孤立的活在这世上，在这个五彩缤纷的世界里，人与人之间要学会沟通，学会理解，狮子和老虎没有沟通按照自己的意愿去行使自己的行为，后果是牺牲了自己的生命，十分惨重的代价。设想，如果要之前沟通一下，了解对方的意愿，那我想结局会很和谐。

  对于公司这次的培训，我们用心的去体会。今后，在具体的工作当中，我们将持续的努力，来为我们的客户做真诚的服务。