隨著公司各項業務的開展，工作中難免會出現事情需要追蹤處理，包括人與人之間的交辦事項，待處理的系統異常通知，工作安排以及公司各項公告等。 傳統的溝通模式可能是通過電子郵件和即時通訊工具(Wechar, Line等)發送信息， 這種模式雖能做到及時通知，但對於具有時效和需要時間處理的事項不便於追蹤，如沒有及時納入個人To do-List進行管控，一段時間後難免會發生遺漏或逾期，造成公司的損失。

為解決以上問題，公司開發建置一個「待辦事項平臺」，集中呈現在個人MISPlus系統主頁及APP信件平臺並進行推播。每個人都能看到自己需要完成的各項任務，及時進行處理和結案，對於逾期未完成事項，平臺具有層級上報機制，使各項工作能夠順利完成。