文：趙華明

原本在2012年中要導入新的ERP系統，但由於是新開發的系統，許多的功能尚未經過市場的磨練，問題不少，並不像在Demo時的順暢，效能也不好，導致更換ERP系統的作業十分不順利，整個導入的進度在2012年初停滯了下來。但是隨著預計上櫃的目標日期愈來愈近，在不得已的情況下，公司高層決定更換導入另一套ERP系統以因應未來上市櫃的需求，並與MIS系統有更好的整合，以整合性更高且自動化系統管理「訂單→生產→出貨」流程。

因上次導入的經驗，這一次系統的評估所參與的成員都有更清楚的目標及認知，所以找鼎新公司的業務服務團隊，對最多上市櫃公司使用的鼎新TIPTOP ERP系統進行一連串系統的驗証，而鼎新公司也很專業，無論是業務或Pre-sale的顧問，都十分用心的回覆相關問題，用PSI的實際資料跑所有的流程，讓PSI的高層及主管對新系統的導入有信心，最後決議使用鼎新TIPTOP ERP系統來更換loading日益加重的舊系統，預定於2013年上半年上線。

更換一套架構不同的ERP系統，對鼎新及PSI而言都是一項考驗，幸好鼎新的輔導團隊經驗豐富，在鼎新的專案經理與PSI ERP專案委員會同仁敲定整個輔導的行程後，即開始展開導入的工作，在進行現況訪談及教育訓練的同時，種子人員也同時用鼎新所提供e化的線上系統E-Learning 智慧學習網，先了解系統的大致功能，有系統的問題時，再透過e化的專業服務e-service查詢相關的解決方案，若無法解決時，也可登錄問題，得到快速的回應。

在順利完成系統的整合測試後，專案目前進行的階段在差異分析，相關的程式由於先前各單位都有整理出完整的流程及規格，也在鼎新輔導顧問團隊的全力協助下，陸續完成相關程式，並交由PSI的同仁測試及驗收中，感覺上，離成功上線的腳步愈來愈近了。