市場運作& 異常管理平臺
文: 施廷昱
隨著時代的進步,我們將會把原來繁瑣及傳統的作業模式丟掉,朝著全自動化的作業模式發展。
研騰市場與各單位及客戶間的溝通主要以E-mail為主,每天會接收到上百封E-mail,資訊越多越容易疏忽,且無法即時在E-mail裡處理問題,因此我們公司自行開發系統建立一個自動化平臺彙整資訊,讓市場單位可透過平臺資訊即時處理日常工作及異常,提升工作效率及減少異常發生。
透過異常與運作管理平台的規劃,納入平常需要執行或管理的作業至平台,使人員可以從一個系統畫面取得每日待處理的事項或藉由系統的提示進行處理,縮短閱讀E-mail的時間及減少未讀到email的風險,使人員可以有效的掌握工作事項處理的優先順序,提升工作管理的效率。
市場異常與運作管理平臺 初步納入平台管理的有如下幾個部分:
1. 建/核BOM通知
1. 建/核BOM通知
運作顯示條件: 新訂單建BOM通知,新材料未建立料號的提醒,建完BOM後的核對通知。
異常顯示條件: 急件,超急件訂單1天內未完成的通知,一般訂單2天內未完成的通知,新料提醒超過3天尚未完成的通知,需核對的訂單2天內未完成的通知

2. ECN變更(包含二次BOM核對)
運作顯示條件: BOM或ECN資料從暫存區存放至正式區後尚未核對的提醒。
异常显示条件: BOM或ECN数据提醒超过2天尚未处理完成的通知。

3. 工单修改与核对
運作顯示條件: 工單內容修改後的需比對與BOM差異的核對提醒,訂單生產數量異動後的需比對與BOM差異的核對提醒, BOM表修改後的需比對與工單差異的核對提醒。
異常顯示條件: 提醒後超過1天未完成的通知。
