
全面性優化的客戶實時資訊系統
文:梁文柰
電子資訊業是一個日新月異不進則退的行業,我們仰息於此且也與我們的夥伴們並肩而行不落人後,這樣同行者才能相輔相成步步高升。資訊透明化及分享促進長期合作,我們為夥伴們提供資訊的交流平台及以達技術及全面性的契合。
首先與夥伴們分享研騰的實時系統發展進程,歡迎大家樓頂揪樓咖阿爸揪阿媽,厝邊頭尾手牽手,緊來垮喔! 接下來由於我們的實時系統就像連續劇一樣,跟大家一起成長及優化,所以我們的期刊由2020開始陸續依開發使用現況向展示介紹,以下列出供大家回味, 新的優化內容將詳細與您分享。
研騰客戶實時系統 主要是由研騰官網 http://www.pronology.com.tw/ 登入, 如下您可看到Login畫面, 同時也向您說明,不論您是客戶還是供應商, 如果沒有帳號密碼,請向您的業務或採購窗口徵詢申請即可登入使用, 如果您可能是未來的客戶,廠商也請歡迎連絡喔.

圖一: 系統登入後畫面, 先向大家展示目前功能畫面, 供大家可參考分享.

1.供應鏈服務
我們提供材料買賣平台提供客戶及廠商材料買賣交易的平台, 以下為細部介紹期刊供您參考.
另客戶異常管理平台 –建置中, 待完成後與大家分享
圖二: 供應鏈畫面

2.訂單及材料系統
訂單及材料功能是必修課, 以下2期刊內為大家展示請參考, 這期就不多做介紹囉.
圖三: 訂單及材料畫面

3生產程式
系統提供客戶最關心的生產狀況,鐵板及維修裝況說明如下
- 當天及時回報系統, 客戶可依客戶PO/MO查詢製程別生產完成回報狀況
- 鐵板待處理客戶可依客戶PO/MO查詢製程別生產完成回報狀況
- 良率及維修報表 –建置中, 待完成後與大家分享
圖四: 生產程式畫面

4.出貨系統
有關出貨排程及出貨明細請參考下列期刊, 以下向您介紹以客戶為主體更便捷查詢,說明如下
- 產品出貨記錄 客戶可依客戶PO/MO出貨期間查詢出貨紀錄
- 銷貨金額統計表 客戶可依出貨年份查詢每月出貨統計紀錄,便於客戶做進料銷售分析.
- 銷貨對帳明細 客戶可依帳期,發票號碼或期間別查詢對帳明細,方便客戶對帳查帳.
圖五:出貨系統畫面

5.追溯系統
- RMA待交報表 客戶可依RMA號碼查詢RMA處理狀況
- 材料追溯系統 全代料客戶可以期間別或客戶件號查詢生產批零件D/C No.
- 產品追溯系統 系統產品客戶可依定義查詢出貨及組測by pc No, SMT by lot資訊.
- RMA維修資訊查詢及報表 客戶可依RMA號碼或區間查詢RMA維修報表
6.工程
- 最新資料一覽表 –客戶可透明化分享同步資訊.
- BOM 客戶BOM與研騰BOM可同步對應查詢.
- SOP 研騰內化SOP分享 –建置中.
- Label Format研騰內化資訊分享
7.技術支援
研騰分享共用料,Layout及排版建議提供客戶Design in.
8.其他
所有客戶提供技術文件客戶可由雲端查詢對照版本方便異常及發行確認.
由於我們不遺餘力地持續優化與客戶及廠商資訊交換的資訊平台, 2024年我們的目標是與夥伴們在系統做互動交流, 期望能在資訊及網路時代提供客戶更便捷,無死角的專業的服務, 看倌們如有任何建議也請不吝賜教, 研騰將戮力成就廠商與客戶並持續共同成長, 感謝所有夥伴們的支持~

